AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeines

1.1 Unter www.hashimoto-harmony.com („Webseite“) bietet Marlene Walenta, Taborstrasse 59/31, 1020 Wien, Österreich, Programme zur Persönlichkeitsentwicklung nach Vereinbarung an.

1.2 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge kurz „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen, die von uns mit einem Kunden abgeschlossen wurden. Es ist die jeweils zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Kunden gültige Fassung der AGB maßgeblich.

1.3 Der Kunde ist Verbraucher iSd § 1 KSchG, wenn für ihn das mit uns geschlossene Rechtsgeschäft nicht zum Betrieb seines oder jenes Unternehmens gehört, bei dem der Kunde beschäftigt ist. Alle anderen Kunden sind Unternehmer iSd § 1 UGB.

1.4 Von diesen AGB abweichende Regelungen haben nur dann Gültigkeit, wenn wir diese schriftlich bestätigen.

 

2. Leistungsgegenstand

2.1 Wir bieten zum Thema Persönlichkeitsentwicklung einen Selbstlernkurs, sowie Einzel- und Gruppenprogramme über persönliche Trainingseinheiten nach Vereinbarung an.

2.2 Die angebotenen Techniken und Verfahren werden nach dem jeweils aktuellen Wissensstand erstellt und gegebenenfalls aktualisiert.

2.3 Die Durchführung und Umsetzung gegenständlicher Programme obliegt der ausschließlichen Verantwortung des Kunden. Da es sich um einen individuellen Prozess handelt, können keine Erfolge bzw. bestimmte Ergebnisse garantiert werden.

 

3. Vertragsabschluss

3.1 Zum Erwerb der Produkte und Dienstleistungen ist es erforderlich, dass der Kunde die erforderlichen Daten gemäß Bestell- oder Anmeldeformular bekannt gibt.

3.2 Die Inanspruchnahme unserer Produkte und Dienstleistungen setzt uneingeschränkte Geschäftsfähigkeit und die Vollendung des 18. Lebensjahres voraus. Dies bestätigt der Kunde unter Übernahme aller rechtlichen Konsequenzen bei Bestellung oder Anmeldung zu einem Programm.

3.3 Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, sind von der Nutzung unserer Leistungen ausgeschlossen.

3.4 Die Online-Bestellung des Kunden durch Klick auf den Knopf „Jetzt bestellen“ stellt ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages zu den jeweils aktuellen Preisen und Bedingungen dar.

3.5 Ein bindender Vertrag kommt erst durch unsere Annahme zustande. Diese kann auch konkludent erklärt werden und ist verbunden mit der tatsächlichen Zustellung der bestellten Produkte bzw. Erbringung der Dienstleistung sowie Zusendung einer Rechnung an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse.

 

3.6 Wir sind jederzeit berechtigt, aus wichtigen Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt insbesondere für die Fälle, wenn der Kunde bei der Anmeldung Falschangaben gemacht hat. Im Falle eines Rücktritts wird der vom Kunden bezahlte Preis rückerstattet, abzüglich eines allenfalls vom Kunden verursachten Schadens.

 

4. Zahlung

4.1 Um Leistungen von Marlene Walenta in Anspruch nehmen zu können, muss der Verbraucher den festgelegten Preis mittels Überweisung sofort nach Erhalt der Rechnung auf das auf der Rechnung angegebene Konto im Vorhinein bezahlen. Der Zugang zum jeweiligen Programm wird vom vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, besteht Anspruch auf entsprechende Gegenleistung.

4.2 Die Bestellung des Selbstlernkurses sowie die Buchung von Einzel- und Gruppenprogrammen kann durch Einmalzahlung erfolgen. Die angebotenen Zahlungsarten und der Preis sind in der Produktbeschreibung aufgeführt.

4.3 Die Übermittlung der Rechnung erfolgt digital per E-Mail. Der Kunde verzichtet auf die Rechnungsstellung in Papierform.

 

5. Urheberrechte und Leistungsschutzrechte

5.1. Die auf unserer Webseite und in unseren Arbeitsunterlagen sowie auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichten Inhalte und Dienstleistungen unterliegen dem österreichischen Urheber- und Leistungsschutzrecht.

5.2. An sämtlichen Inhalten und Dienstleistungen, die wir auf unserer Webseite bzw. über andere technische Kommunikationsmittel veröffentlichen und zur Verfügung stellen, stehen uns die ausschließlichen Urheber- und Leistungsschutzrechte zu. Jede Verwertung bedarf daher unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung als Rechteinhaber. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Speicherung, Verarbeitung oder Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen.

5.3. Lediglich die Herstellung von Kopien und Downloads für den persönlichen Gebrauch des Kunden ist erlaubt.

5.4. Allenfalls zur Verfügung gestellte Inhalte und Rechte Dritter sind dabei als solche gekennzeichnet.

 

6. Haftung und Aufklärung

6.1 Die Umsetzung der angebotenen Techniken und Verfahren liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Marlene Walenta haftet nicht für Schäden, die bei Kunden und außenstehenden Dritten durch eine falsche Anwendung unserer Techniken und Verfahren entstehen.

6.2 Bei den Programmen von Marlene Walenta handelt es sich weder um eine medizinisch indizierte Diagnose, noch um eine medizinische Behandlung.

 

6.3 Alle Methoden, die wir anbieten, sind kein Ersatz für eine ärztliche Diagnose, Therapie und psychologische, psychotherapeutische, psychiatrische, neurologische oder physiotherapeutische Behandlung.

6.4 Marlene Walenta ist nicht zur Ausübung von medizinischen Tätigkeiten berechtigt und daher werden keine ärztlichen Berufsfelder abgedeckt, die gemäß gesetzlicher Vorgaben den ärztlichen, psychologischen, psychotherapeutischen, psychiatrische, neurologischen physiotherapeutischen Diensten vorbehalten sind.

6.5 Im Trainingsprozess werden keine Lösungen angeboten. Der Kunde wird von uns vielmehr dahingehend unterstützt, seinen eigenen Weg zu finden. Wir können nicht garantieren, dass auf alle offenen Fragen und Anliegen eine zufriedenstellende Lösung erreicht wird.

6.6 Marlene Walenta sagt demgemäß keinen bestimmten Erfolg zu und haftet daher auch nicht für einen bestimmten Erfolg.

 

7. Widerrufsrecht

7.1 Als Verbraucher iSd KSchG hat jeder Kunde grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen im Fernabsatz, zB online, geschlossene Verträge zu widerrufen. Kunden, die Unternehmer iSd UGB sind, steht kein Widerrufsrecht zu.

7.2 Das Widerrufsrecht steht Verbrauchern jedoch nicht zu, wenn Marlene Walenta auf ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Ausführung der Leistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde. Das bedeutet, dass beim Kauf des Selbstlernkurses das Widerspruchsrecht erlischt, wenn nach der Zahlung das digitale Arbeitsbuch zur Verfügung gestellt wird.

7.3 Der Verbraucher wird daher vor Zahlung aufgefordert zu bestätigen, dass er ausdrücklich die Übermittlung des Selbstlernkurses bzw. den Start des Einzel- oder Gruppenprogramms bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist verlangt und über den Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung, somit Übermittlung der Unterlangen des Selbstlernkurses bzw. Beginn der Einzel- und Gruppenprogramme, in Kenntnis ist.

7.4 Hat der Verbraucher verlangt, dass die Leistung von Marlene Walenta während der Widerrufsfrist beginnen soll und wurde diese bis zum Widerruf nicht vollständig erbracht, so hat der Verbraucher einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufsrechts bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

7.5 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief, Telefax oder E-Mail an Marlene Walenta, Adresse: Taborstrasse 59/31, PLZ: 1020 Ort: Wien, E-Mail: hallo@hashimoto-harmony.com) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu kann der Verbraucher das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, ist dazu aber nicht verpflichtet.

7.6 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

7.7 Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, werden wir Zahlungen, die wir vom Verbraucher zum widerrufenen Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückbezahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden für diese Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

8. Schlussbestimmungen

8.1 Sollten einzelne Teile dieser AGB unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Teile nicht berührt. Anstelle dieser unwirksamen Bestimmungen kommen die jeweiligen gesetzlichen Regelungen zur Anwendung.

8.2 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) sowie der Verweisungsnormen.

8.3 Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem zwischen uns und dem Kunden bestehenden Vertragsverhältnis gilt der Sitz von Marlene Walenta als Gerichtsstand vereinbart, sofern der Kunde kein Verbraucher ist.

 

Zuletzt aktualisiert: 02.11.2023

 

 

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

 

An

 

Marlene Walenta E.U

Taborstrasse 59/31, 1020 Wien

Mail: hallo@hashimoto-harmony.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum